Polityka anulowania

1. Anulowanie zamówienia

1. Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy, Sprzedawca umożliwia Klientowi samodzielne anulowanie zamówienia w ciągu 1 godziny od jego złożenia — za pośrednictwem konta Klienta na stronie www.pellavie.com.
2. Anulowanie zamówienia w tym trybie skutkuje niezwłocznym zwrotem całości płatności, w tym kosztów dostawy, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.
3. Możliwość ta stanowi dodatkowe udogodnienie i nie ogranicza w żaden sposób ustawowego prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Upływ godziny od złożenia zamówienia nie pozbawia Klienta żadnych uprawnień wynikających z przepisów prawa.
4. Po upływie wskazanego terminu zamówienie kierowane jest do realizacji. Prosimy wówczas o kontakt na adres hello@pellavie.com — jeżeli przesyłka nie została jeszcze nadana, postaramy się wstrzymać wysyłkę.